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회원가입 버튼을 누르시고 안내에 따라 아이디, 비밀번호, 성함을 입력해 주시고

회원님의 명의로된 휴대전화를 통해 인증을 진행 하시면 됩니다

이메일, 주소, 추천인을 입력해주시고 약관을 잘 읽어 보신 후 회원가입을 진행 해주시면 됩니다. 

현금환불의 경우 반품상품 도착이후 영업일 기준 3일이내 환불처리 되어지고있습니다.

현금환불/예치금환불은 전산처리 시간으로 인하여 1~3일이후면 확인 가능합니다.

카드결제는 반품상품 도착이후 3일이내 처리되며, 카드취소일로부터 

해당카드사에 따라 승인까지는 영업일 기준 최대 3~7일 소요되고 있습니다.

보다 자세한사항은 카드사로 문의해주시면 빠른확인이 가능합니다.

휴대폰결제는 반품상품 도착이후 3일이내 처리되며 결제된 당월에 한하여 전체취소만 가능합니다.

휴대폰결제 부분취소는 불가하기때문에 예치금 환불 또는 현금환불로 가능합니다.

휴대폰결제건의 부분취소 접수시에는 환불수단을 예치금인지, 현금인지 메모해

주셔야 빠른처리로 도움드릴 수 있습니다.

단, 택배비 미확인 시 환불처리가 지연될 수 있습니다.

반품제품이 입고되면 이상여부 확인 후 환불로 진행되고 있습니다.

당사에서 환불완료가 되었다고 하더라도 카드사에 승인되는 기간과 전산처리시간이 소요되므로 영업일 기준 최대 3~7일 소요되고 있습니다. 

그 기간 이후로 카드사에 문의하시면 취소처리확인이 가능합니다.

(단 ,고객님 신용카드 결제일자(사용날짜) 에 따라 결제대금이 청구될 수 있으며  이 경우 익월 카드사 대금청구 시 환급처리 됩니다.

자세한 사항은 해당 카드사로 문의하시면 빠른 확인 가능합니다.)

네~ 배송 전 주문건 전체취소이실 경우 쿠폰은 미사용 처리되어 복구됩니다.

단, 주문건 중 일부 상품만 부분취소인 경우 최종결제금액이 쿠폰적용금액 미만이 된다면

쿠폰은 반환되지만, 쿠폰 할인율은 적용되지 않습니다.

배송전 일경우에는 취소가 가능하지만, 이미 배송이 시작된 물품의경우 

고객님께서 수령을 하신후 반품신청을 다시 하셔야 합니다. 도움 드리지 못해 죄송합니다.

반품 택배비의 경우 별도로 발생될 수 있는점 참고 부탁 드립니다.

주문서 작성 시 주소입력 아래  메세지요청건은 

[택배기사님에게 전달메세지]라고 기재되어있으며, 상품변경,주소변경등의 요청건은 적용되지 않습니다.

배송메시지 입력란은 배송을 담당하는 택배기사님께서 배송시 확인하는 메시지 

이므로, CJ대한통운 택배 기사님께 전달하실 사항을 남겨주시면 되십니다.

Ex) 부재시 경비실에 맡겨주시고 문자남겨주세요. 방문 전 전화연락 부탁드립니다

※ 동일한 상품을 다량 구매하시고 배송메시지를 통해 옵션변경을 요청하시는 

경우가 있으나, 배송팀 측에서 확인할 수 없는 메시지이므로 주문상태 그대로 

배송될 수 있으니 위와같은 경우에는 주문문의 게시판 또는 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

예전 주소로 오기재, 혹은 기재하여주신 주소 오류로 인해 배송담당 기사님께서 

여러 차례 전화를 시도하였으나 부재인경우, 업체로 다시 반송되어지고 있습니다. 

이러한 경우 고객님의 부주의로 인해 반송 되어진 부분이므로 

재수령시 발생하는 배송비와 시크헤라로 반송된 배송비는 고객님 부담입니다.

택배 기사님과 통화가 되어 다른 주소지로 변경하여 상품을 수령하시는 경우, 추가 운임이 발생 할 수 있습니다.

(이 또한 , 고객님 부주의로 인한 부분이므로 추가 배송료는 고객님 부담입니다.) 

묶음배송은 먼저 결제한 주문서가 배송전 상태일 경우 가능합니다.

이전 주문서가 배송되지 않도록 고객센터로 연락주시어 요청해주세요.

50,000원 미만 결제건일 경우엔 자동으로 배송비 2,500원이 함께 결제되기 때문에 무통장주문으로 선택하시고, 배송비를 제외한 제품값만 입금 해주세요. 

주문서결제금액과 실입금액이 다르기때문에 묶음요청 및 입금확인 요청을 고객센터 또는 주문문의 게시판에 내용을 남겨주세요.

(게시판은 실시간 답변이 아니기때문에, 게시판확인 할때에 먼저결제한 주문서가 발송된 상태로 확인된다면 묶음배송이 어려울 수 있습니다. 

고객센터로 연락주시면 좀더 빠르게 처리가 가능합니다.)

퀵배송을 원하실경우 퀵이용 시 발생되는 비용은 고객님 부담이며 착불로 진행됩니다. 

배송 전 확인이되어야 가능하며 , 제품재고수량 확인후 꼭! 고객센터 상담원과 통화완료 후에 진행될 수 있습니다.

(서울,경기지역만 가능합니다. 일부 경기도권은 확인 후 처리 도와드리겠습니다.)